Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização da plataforma Trimora ("Trimora", "plataforma", "nós"), disponibilizada pela Trimora Tecnologia, através do site trimora.app.br e aplicativos correspondentes. Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma, você concorda integralmente com estes Termos.

1. Objeto

A Trimora oferece ferramentas de agenda online, CRM, financeiro, pagamentos, marketing e IA para barbearias, salões de beleza e profissionais autônomos, além de um marketplace para clientes finais reservarem serviços.

2. Cadastro e conta

Para utilizar a plataforma é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta.

3. Uso permitido

Você concorda em usar a Trimora apenas para fins legais e conforme estes Termos. É vedado: (i) violar direitos de terceiros; (ii) enviar conteúdo ilícito, enganoso ou ofensivo; (iii) interferir no funcionamento da plataforma; (iv) coletar dados de outros usuários sem autorização.

4. Agendamentos e pagamentos

A Trimora atua como intermediadora entre clientes e estabelecimentos. Preços, disponibilidade, políticas de cancelamento e execução dos serviços são de responsabilidade exclusiva do estabelecimento. Taxas de processamento podem ser aplicadas conforme o meio de pagamento escolhido.

5. Cancelamentos e reembolsos

Cada estabelecimento define sua própria política de cancelamento. Reembolsos seguem essa política e as regras do meio de pagamento utilizado.

6. Propriedade intelectual

Marca, logotipos, software e conteúdo da Trimora são de nossa propriedade ou licenciados a nós. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso pessoal e profissional dentro da plataforma.

7. Limitação de responsabilidade

A Trimora não se responsabiliza pela qualidade, execução ou resultado dos serviços prestados pelos estabelecimentos. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade fica limitada ao valor efetivamente pago à Trimora nos 12 meses anteriores ao evento que originou a demanda.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a legislação ou apresentem risco à plataforma e a seus usuários.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado ou dentro da plataforma.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para contato@trimora.app.br.

Veja também a nossa Política de Privacidade.